Asiakaspalvelusta leikattiin, markkinointi kiihtyi
Viikon suurin tarina oli roolien uudelleenjärjestely. Kokonaispudotus ei kerro kaikkea, sillä kulissien takana tapahtui voimakas siirtymä. Asiakaspalvelun roolit romahtivat 11:stä kolmeen ja yleisten hallintotehtävien määrä lähes puolittui. Pudotus oli raju. Tämä osoittaa selvästi, että operaattorit karsivat nyt volyymirekrytointeja ja tehostavat toimintojaan.
Entä markkinointi? Sen paikkojen määrä kasvoi viidellä, mikä sysäsi sen alan toiseksi haetuimmaksi kategoriaksi heti tuotehallinnan jälkeen. Rahapeliala painaa nyt kaasua kaupallisissa ja teknologisissa osaajissa.
Kentälle ilmestyi myös uusia nimiä, kun ComeOn Group ja White Hat Gaming avasivat hakujaan. Samaan hengenvetoon esimerkiksi Casumo ja WonderMatrix poistuivat listoilta. Muutos näkyi myös etätyön suosiossa. Etätyönä tehtävien paikkojen osuus hyppäsi 15 prosentista peräti 42 prosenttiin. Se näkyy luvuissa. GamblingCareersin etäroolit, kuten Senior Director, Source to Pay ja Director, Marketing Analytics, paljastavat, että myös johtotason positioita täytetään nyt ilman sijaintivaatimuksia. Tekoäly ja etätyö | Rahapeliala rekrytoi nyt uudenlaisia osaajia, ja Veikkaus valmistautuu jo kilpailuun.
Entain rakentaa globaalia data-analytiikan imperiumia
Viikon suurin rekrytoija oli Entain 18 avoimella paikallaan. Yhtiön strategia on kristallinkirkas: se ei keskity yhteen hubiin, vaan rakentaa osaamista hajautetusti ympäri maailmaa. Toimipisteitä on Gibraltarista São Pauloon ja Wienistä Bulgariaan. Tämä globaali jalansija antaa sille pääsyn monipuoliseen talenttipooliin.
Tarkempi analyysi paljastaa ytimen. Viidellä data- ja analytiikkapaikallaan tämä Lontoon pörssiin listattu jätti panostaa selvästi liiketoimintatiedon hallintaan ja asiakasymmärryksen syventämiseen. Trendi on selvä. Roolit kuten Head of Brand Insight, UK&I eivät ole perinteisiä iGaming-positioita, vaan ne kertovat siirtymästä kohti dataohjautuvaa brändinrakennusta. Kun tähän yhdistetään kolme markkinoinnin ja kolme teknologian paikkaa, kuva on selvä. Entain ei hae vain ylläpitäjiä, vaan se etsii rakentajia seuraavan sukupolven alustalleen.
Suomalaisille ammattilaisille ovi on auki – mutta ei Suomessa
Mihin Suomen markkinan paikat katosivat? Kuva kaventui entisestään. Viikolla oli auki viisi paikkaa, ja ne kaikki olivat Veikkauksella. Kotimainen monopoli hakee lähes yksinomaan kovan luokan teknologiaosaajia rooleihin kuten Senior Software Developer ja Senior Data Engineer. Muille ammattilaisille kotimaan kenttä on hiljainen. Suomen rahapelimonopoli murretaan 10 vuotta myöhässä – Veikkaus hallitsee alle 30%.
Todelliset mahdollisuudet ovat rajojen ulkopuolella. Alan 41 etätyöpaikkaa ja 20 Maltan positiota avaavat suomalaisille osaajille täysin uuden pelikentän. Ja ovi käy. Esimerkiksi ComeOn Groupin haku Fraud Team Leader -rooliin Maltalle tai Betsson Groupin Data DevOps Team Lead Budapestissä ovat esimerkkejä paikoista, joihin suomalainen kokemus sopii kuin valettu. Nyt on oikea hetki katsoa kansainvälisiä iGaming työpaikat -listauksia, sillä kilpailu parhaista etärooleista kiristyy jatkuvasti. Kaikki avoimet iGaming-työpaikat löydät päivitetystä listauksestamme.
Viime viikon hengähdystauko ei ollut heikkouden merkki. Se oli fokuksen siirtymisen merkki. Manuaalinen työ vähenee, ja tilalle nousevat data, automaatio ja globaalisti hajautetut tiimit. Markkina ei nuku, se vain virittää moottorinsa uudelleen.