Veikkaus rakensi oman AI-alustan kahdessa kuukaudessa
Veikkaus on käynyt läpi nopean tekoälymurroksen, jossa yhtiö siirtyi varovaisesta kokeilusta koko henkilöstön käytössä olevaan AI-alustaan alle puolessa vuodessa. Yhtiön blogissa julkaistun katsauksen mukaan tekoäly ei ole Veikkauksessa kapean asiantuntijajoukon työkalu, vaan se on rakennettu näkyväksi ja vaikuttavaksi osaksi jokaisen veikkauslaisen arkea.
Lähtökohta oli epätavallinen: valmista tiekarttaa ei ollut, joten yhtiö päätti panostaa oikeaan ajattelutapaan yksityiskohtaisen monivuotisstrategian sijaan. Ohjenuoraksi otettiin uteliaisuuden arvostaminen varovaisuuden sijaan ja yhtenäinen lähestymistapa, jossa yksittäisten yksiköiden "varjo-AI" pyrittiin estämään alusta lähtien.
200 ideaa ja 50 business casea muutamassa kuukaudessa
Veikkaus rakensi ketterän toimintamallin, jossa jokainen idea etenee selkeitä vaiheita pitkin. Liiketoiminnan tarve määritellään ensin, ja sen jälkeen tekoälysovellukselle annetaan alle viikko aikaa todistaa konseptin toimivuus (proof of concept). Onnistuneet POC:t etenevät MVP-vaiheeseen, jossa liiketoiminnan käyttäjät testaavat ja antavat palautetta, ja vasta validoinnin jälkeen ratkaisu tuotteistetaan ja skaalataan laajempaan käyttöön.
Mallin tulokset näkyvät nopeasti. Ensimmäisten kuukausien aikana yhtiössä syntyi yli 200 ideaa ja 50 business casea, ja yli 30 ratkaisua on tällä hetkellä putkessa.
Johto edellä, ei perässä
Veikkaus aloitti ihmislähtöisen muutoksen ylhäältä. Yhtiön 50 ylimmälle johtajalle - mukaan lukien toimitusjohtaja ja kaikkien liiketoimintayksiköiden C-tason vastuuhenkilöt - käynnistettiin henkilökohtainen mentorointiohjelma. Tavoitteena oli purkaa tekoälyyn liittyviä myyttejä, kalibroida odotuksia realistisiksi ja tehdä johtajista oman tiiminsä esikuvia.
Ohjelman aikana käsiteltiin sekä liioiteltuja pelkoja työpaikkojen katoamisesta että väärinkäsityksiä siitä, ettei Veikkauksen data muka olisi "valmis" tekoälylle. Veikkauksen mukaan tämä johdon sitouttaminen oli ratkaisevaa, koska AI:ta itse käyttävä johtaja pystyy aidosti ohjaamaan tiimiään.
Oma alusta kahdessa kuukaudessa, 90 % henkilöstöstä käyttäjiksi
Käytännön läpimurto tehtiin elokuussa 2025, kun yhtiö totesi julkisen hankintaprosessin kestävän liian kauan. Veikkaus omaksui "riittävän hyvä nyt, täydellinen tähän hetkeen" -periaatteen ja päätti rakentaa oman AI-alustansa. Kehitys alkoi syyskuussa, ja kaksi kuukautta myöhemmin alusta oli tuotannossa.
Käyttöönotto on ollut räjähdysmäistä.
- ensimmäisessä kuukaudessa 700 käyttäjää
- nykyisin yli 1 100 käyttäjää, mikä vastaa noin 90 prosenttia henkilöstöstä
- kustannustaso vain murto-osa vastaavista kaupallisista lisensseistä.
Alusta sisältää API-rajapinnan, joka kytkee kielimallit suoraan ohjelmistokehityksen ja toimisto-ohjelmien työkaluihin. Erityisesti Anthropicin Claude-mallin koodaussovellus on tuonut Veikkauksen mukaan merkittäviä tehokkuushyötyjä paitsi kehittäjille myös monille muille rooleille, jotka ovat löytäneet uusia tapoja hyödyntää tekoälyä.
"AI Native" -vaihe haastaa koko prosessiajattelun
Veikkaus kuvaa olevansa siirtymässä seuraavaan vaiheeseen, jota se kutsuu "AI Native" -ajaksi. Käytännössä se tarkoittaa siirtymistä yksittäisten tehtävien optimoinnista kokonaisten liiketoimintaprosessien uudelleen suunnitteluun tekoäly keskiössä.
Sen sijaan, että kysyttäisiin miten tekoäly voisi parantaa yhtä työvaihetta, Veikkaus pohtii nyt: jos koko prosessi rakennettaisiin alusta tänään, miten se toimisi tekoälyn avulla?
Yhtiön mukaan ketterä, toimintaan painottuva malli on juuri se työkalu, joka mahdollistaa myös tämän seuraavan murroksen. AI:n kehitysvauhdissa vuoden mittaisia suunnitelmia on yhtiön mukaan mahdoton tehdä, joten ratkaisu on tehdä pieniä päätöksiä nopeasti ja kasvattaa vauhtia.
Murros osuu kilpailun avautumisen kynnykselle
Veikkauksen tekoälyhanke ajoittuu strategisesti merkittävään hetkeen. Rahapelimarkkinan lisenssimalli astuu Suomessa voimaan 1.7.2027, jolloin yhtiön monopoliasema kasinopeleissä ja vedonlyönnissä päättyy. Tehokkuusloikka, jonka oma AI-alusta ja koko henkilöstön kattava käyttöönotto mahdollistavat, voi olla yhtiölle olennainen kilpailutekijä avautuvassa markkinassa.
Voitto.netin päätoimittaja Sampo Mannila näkee yhtiön etenemistahdin huomionarvoisena: "Veikkauksen resurssit ovat isot, ja AI-panostus vaatikin aluksi rekryjä ennen kuin tulosta alkaa syntyä. Tulos on Veikkauksen tapauksessa tehokkuutta ja todennäköisesti innovointeja. Mielenkiintoisia vuosia edessä!"
Mannila huomauttaa, että kymmenissä rekryissä ja oman alustan rakentamisessa puhutaan investoinneista, joiden tuotto näkyy vasta myöhemmin tehokkuutena ja uusina tuotteina - ja juuri sitä Veikkaus tarvitsee 1.7.2027 jälkeisessä lisenssimaailmassa.
Taustaa Veikkauksen AI-työstä
Veikkaus on aiemmin kertonut, että yhtiön oma AI-työkalu on jo yli tuhannen työntekijän käytössä ja että se "auttaa kehittämään" toimintaa monella tasolla. Saman aiheen ympärillä yhtiö on julkaissut keväällä 2026 myös työntekijätarinoita, joissa kerrotaan tekoälyn käytöstä arjen rutiineissa.