ATG vaatii miljoonia kruunuja takaisin asiakkailtaan. Pelaajat hyödynsivät kasinopelien teknistä virhettä toukokuussa 2022. Virhe mahdollisti rahan nostamisen ilman panosta.
Ruotsalainen peliyhtiö ajaa nyt satoja oikeusjuttuja. Asiakastulva kasvoi virheen aikana 24-kertaiseksi normaaliin verrattuna.
Virhe mahdollisti ilmaisen rahan
ATG:n kasinopeleissä oli 14. toukokuuta tekninen virhe, joka antoi pelaajien nostaa rahaa ilman panostusta. Häiriö oli katastrofaalinen.
Asiakkaita virtasi kasinolle 24 kertaa normaalia enemmän, kun tieto ilmaisesta rahasta levisi. Kasinopelien kokonaisliikevaihto nousi virheen aikana 54 563 399 kruunuun. Pelaajat pystyivät nostamaan suuria summia ilman, että heidän tarvitsi sijoittaa omaa rahaa.
Yksi asiakas nosti 20 000 kruunua. Tekninen häiriö koski nimenomaan kasinopelejä.
Sadat oikeusjutut käynnissä
ATG haastaa nyt oikeuteen satoja asiakkaita, jotka hyödynsivät 14. toukokuuta tapahtunutta teknistä virhettä. Peliyhtiö pyrkii saamaan takaisin häiriön vuoksi menettämänsä rahat oikeusteitse.
Virhe johtui kasinopelin alustan, Pariplayn, ohjelmistovirheestä päivityksen yhteydessä. ATG lähetti tekstiviestejä asiakkaille, joiden tilit oli jäädytetty ja vaati rahoja takaisin.
Ongelma korjattiin kello 11.51, mutta siihen mennessä vahingot olivat syntyneet. Yksi asiakas ehti nostaa jopa 50 000 kruunua ennen korjausta.
Peliyhtiö reagoi nopeasti häiriöön. Oikeustie on käytännössä viimeinen keino saada rahat takaisin. Suomi vaatii rahapeliyhtiöiltä suoraa datavirtaa viranomaisille. Suomi ottaa käyttöön 2-4-2-säännön rahapelaamiseen – 39% pelaa jo turvallisesti.
Oikeus tuki ATG:tä
Käräjäoikeudet ovat antaneet ATG:lle oikeuden periä takaisin miljoonia kruunuja asiakkailtaan. Oikeuslaitos on tukenut peliyhtiön kantaa siitä, että teknisen häiriön kautta saadut rahat on palautettava kokonaisuudessaan.
ATG vaatii takaisin jokaisen kruunun, jonka asiakkaat nostivat virheen seurauksena. Suurin osa asiakkaista, jotka hyödynsivät ongelmaa, eivät olleet aiemmin ATG:n asiakkaita. 24 toimijaa hakee lisenssiä Suomeen - Veikkauksen monopoli päättyy 2027.
Satoja asiakkaita on joutunut oikeudellisten prosessien kohteeksi. Yhtiö haastaa oikeuteen kaikkia, jotka kiistävät vaatimukset ulosotossa. Käytännössä koko miljooniluokan summa on nyt perittävissä oikeusteitse.
Tosin ei ole tiedossa, kuinka moni asiakas on lopulta maksanut vaadittuja summia takaisin.
Käräjäoikeudet ovat antaneet ATG:lle oikeuden vaatia rahat takaisin. Peliyhtiö jatkaa oikeusprosesseja niitä vastaan, jotka kiistävät asian. Teknisten virheiden hyödyntäminen tuskin jää jatkossa rangaistuksetta.